Requisitos técnicos para un uso adecuado de la Oficina Virtual

• El presentador deberá tener instalado en el navegador el certificado necesario para generar la firma electrónica y posibilitar la encriptación y cifrado de las comunicaciones. Este certificado deberá estar expedido por alguna de las Autoridades de certificación admitidas para la realización de trámites telemáticos (687 kbytes) por el centro directivo competente en materia tributaria.
  Procedimiento para la Solicitud e instalación del certificado de la FNMT
• El equipo informático (PC) del presentador deberá tener instalado alguno de los navegadores sobre las plataformas de los sistemas operativos que se indican:
  • Navegador Microsoft Internet Explorer versiones 8 a 11, y Microsoft Edge versiones basadas en Chromium, para el uso de la Oficina Virtual con certificado. A partir del 15 de junio de 2022, Microsoft ha comunicado que no distribuirá ni dará soporte a Internet Explorer, por lo que a partir de ese momento se recomienda acceder con Microsoft Edge en modo Internet Explorer en su lugar, y será obligatorio en los accesos con certificado. Para hacer uso de dicho modo es necesario habilitarlo previamente en la configuración de Microsoft Edge de acuerdo con las instrucciones del documento  Requisitos técnicos (1.902 kbytes)
  • Otros  navegadores soportados para el acceso sin certificado: Microsoft Edge versiones Legacy, Google Chrome, Opera y Mozilla Firefox, en cualquiera de sus versiones. 
  • Sistemas operativos Windows (XP SP3, Vista, 7, 8.1, 10, 11 y 100% compatibles).
• Otras aplicaciones:
  • Adobe Reader 8.0 o superior
  • Controladores necesarios para la utilización de certificados digitales o DNIe, en su caso :
    • Área de descargas de la FNMT
    • Área de descargas Windows del DNI electrónico

Requisitos técnicos (1.902 kbytes) .